TouchPoint Tenant

TouchPoint Tenant là một nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một được thiết kế để hợp lý hóa và tối ưu hóa hoạt động của cơ sở cho các môi trường có nhiều người thuê như khu CNTT, khu phức hợp thương mại, v.v.

Phần mềm này trao quyền cho người quản lý cơ sở, người thuê, kỹ sư dịch vụ, người quản lý tòa nhà và quản trị viên với bộ công cụ toàn diện để xử lý hiệu quả các nhiệm vụ quan trọng, bao gồm lập kế hoạch bảo trì, quản lý tài sản, thẻ ra vào của nhà thầu, giấy phép làm việc của nhà cung cấp, khiếu nại của người thuê, bộ phận trợ giúp, cuộc hẹn với khách & theo dõi cũng như các giao thức bảo mật—tất cả đều nằm trong một hệ thống an toàn, duy nhất.

Các tính năng chính:

• Quản lý bảo trì toàn diện: Lên lịch và theo dõi các nhiệm vụ bảo trì để đảm bảo cơ sở vật chất hoạt động trơn tru, giữ tài sản ở tình trạng tối ưu và giảm thời gian ngừng hoạt động.

• Quét mã QR tài sản: Đơn giản hóa việc quản lý tài sản bằng tính năng quét mã QR để truy cập nhanh vào chi tiết tài sản, lịch sử bảo trì, lịch trình PPM (Bảo trì phòng ngừa theo kế hoạch) và lập phiếu yêu cầu cho các vấn đề về tài sản, đảm bảo bảo trì hiệu quả và trách nhiệm giải trình.

• Hợp lý hóa việc quản lý nhà thầu và nhà cung cấp: Tăng cường bảo mật và hợp lý hóa quy trình công việc bằng cách đơn giản hóa việc cấp thẻ ra vào, phê duyệt giấy phép lao động và theo dõi nhà thầu.

• Sự tham gia của người thuê và giải quyết vấn đề: Cải thiện sự hài lòng của người thuê thông qua quản lý khiếu nại phản hồi, bộ phận trợ giúp tích hợp và cập nhật theo thời gian thực để giải quyết vấn đề nhanh hơn.

• Quản lý & Bảo mật Khách truy cập: Tạo điều kiện truy cập an toàn và trải nghiệm có tổ chức cho khách truy cập với khả năng theo dõi và hẹn lịch liền mạch với khách truy cập.

• Kiểm soát thống nhất và thông tin chi tiết: Cung cấp cho quản trị viên dữ liệu thời gian thực, phân tích hữu ích và báo cáo tùy chỉnh, hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên dữ liệu và hiệu quả hoạt động.

• Khả năng mở rộng cho nhiều người thuê: Được thiết kế để hỗ trợ các yêu cầu đa dạng của người thuê, cung cấp khả năng phân tách dữ liệu, cấu hình được cá nhân hóa và cơ sở hạ tầng có thể mở rộng để đáp ứng nhu cầu ngày càng mở rộng của người thuê.